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Términos y Condiciones - D'Liz_boutique

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Bienvenida a D’Liz_boutique. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier pedido. Si tienes dudas, no dudes en contactarnos; estamos aquí para ayudarte. 1. Información General Este sitio web es operado por D’Liz_boutique. En estos Términos, el uso de “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refiere a D’Liz_boutique. El término “tú” o “cliente” se refiere a cualquier persona que acceda, navegue o realice una compra en nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio web. 2. Productos y Precios Descripción de productos: Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar con precisión los colores, tallas, texturas y detalles de cada prenda en nuestro sitio web. Sin embargo, ten en cuenta que los colores pueden variar ligeramente según la configuración de tu pantalla. Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. Si un producto no está disponible después de que hayas realizado tu pedido, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una alternativa o proceder al reembolso. Precios: Los precios de nuestros productos están expresados en la moneda indicada en la tienda (ej. MXN). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los precios aplicables serán los vigentes al momento de realizar tu pedido. Errores: En caso de un error evidente en el precio o la descripción de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y notificarte de inmediato. 3. Proceso de Compra y Pago Realización del pedido: Al hacer clic en “Comprar” o “Finalizar pedido”, estás realizando una oferta de compra por los productos seleccionados. Recibirás un correo electrónico de confirmación que no constituye aceptación del pedido, sino una confirmación de que hemos recibido tu solicitud. Aceptación del pedido: Una vez que verifiquemos la disponibilidad y el pago, enviaremos un segundo correo electrónico confirmando el envío. Este correo constituye la aceptación oficial de tu pedido. Métodos de pago: Aceptamos pagos a través de los métodos indicados en nuestro sitio web (tarjetas de crédito/débito, transferencias, etc.). Todos los pagos son procesados de forma segura a través de plataformas de pago externas. No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Facturación: Si necesitas factura con CFDI (México) o documento fiscal equivalente, por favor indícalo al momento de realizar tu pedido o contactándonos antes de que el pedido sea enviado. 4. Envíos y Entregas Zonas de envío: Realizamos envíos a las zonas que se indican en nuestro sitio web. Si no encuentras tu ubicación, contáctanos para verificar la disponibilidad. Plazos de entrega: Los plazos de entrega son estimados y comienzan a contar a partir de la confirmación del pago. Estos plazos pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, días festivos o problemas con la paquetería. Haremos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados. Costos de envío: El costo del envío se calculará y se mostrará claramente antes de que finalices tu pedido, dependiendo de la ubicación y el peso del paquete. Seguimiento: Te proporcionaremos un número de guía para que puedas dar seguimiento a tu pedido en todo momento. Responsabilidad: Una vez que el paquete sea entregado por la paquetería, la responsabilidad de la entrega recae en la empresa de mensajería. D’Liz_boutique no se hace responsable por retrasos o pérdidas una vez que el paquete está en manos del transportista, aunque te apoyaremos en la gestión de reclamaciones. 5. Política de Cambios y Devoluciones Queremos que ames tus prendas tanto como nosotras. Si no estás completamente satisfecha con tu compra, aquí te explicamos cómo proceder: Cambios por talla o color: Aceptamos cambios de talla o color dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción del producto, siempre que el artículo esté en perfectas condiciones (sin usar, sin lavar, con sus etiquetas originales y en su empaque original). Los gastos de envío para el cambio correrán por cuenta del cliente, excepto en caso de error nuestro. Devoluciones: Si deseas devolver un producto, contáctanos dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra, descontando los gastos de envío originales (a menos que el producto tenga una falla de fábrica). Productos en promoción: Las prendas adquiridas en oferta o con descuento podrán tener condiciones especiales para cambios o devoluciones. Te informaremos de esto al momento de la compra. Procedimiento: Para solicitar un cambio o devolución, escríbenos a nuestro correo o WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo. Te daremos las instrucciones para completar el proceso. 6. Propiedad Intelectual Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños y software, es propiedad de D’Liz_boutique o de terceros que han autorizado su uso, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de este contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito. 7. Responsabilidad y Limitación Uso del sitio: Utilizas nuestro sitio web bajo tu propio riesgo. Nos esforzamos por mantenerlo seguro y libre de errores, pero no garantizamos que el sitio esté libre de virus u otros elementos dañinos. Disponibilidad: No garantizamos que el sitio web esté disponible en todo momento. 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Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de los mismos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de [Ciudad/Estado donde está registrado tu negocio], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. 11. Contacto Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en comunicarte con nosotras: Correo electrónico: [Tu correo electrónico] WhatsApp / Teléfono: [Tu número de teléfono] Dirección: [Tu dirección física, si aplica] Fecha de la última actualización: [Fecha actual] ¡Listo para publicar! Ya tienes el contenido completo. Te recomiendo: Crear una página llamada “Términos y Condiciones” en tu web. Añadir un enlace a esta página en el pie de página de todo tu sitio. Mantenerla visible y asegurarte de que tus clientas puedan consultarla fácilmente antes de comprar.
Miuccia Prada

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